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foggysky 发表于 2007-8-29 20:02

随便写写.不好不要见笑哈...

[align=center]我在ACM的日子
                    [/align][align=center]                                                                                                   西政团队  小羽
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[align=left]　　我们西政团队的猫猫从上海训练营回来后意气风发踌躇满志，于是要我们ACM们都写一篇感想。看来训练营的魔力真是不可小觑，抵抗不住诱惑的我决定今年要再接再厉，努力工作也希望到魔鬼训练去当一次魔鬼啊。呵呵。
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[align=left]　　来到ACM这个大家庭里已经有一年的时间了。我的整个大一。因为始终有作为ACM的活动而感到充实丰富。在这里我们一起拼吃拼喝，一起“杀人”，集体腐败，这个团队给了流光溢彩的欢乐年华，然后而为有意义的是在这里，我们一起工作，一起努力拼搏，在完成每一项工作以后，克服每个困难以后，成长的印记深深的烙在我们的思想里，为我们蜕下青涩厚重的外壳，一点点成熟蜕变。
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[align=left]　　从新生交流会到QBQ读书会，从市场调查到门店实习，ACM的每一次活动我都舍不得落下。这里时间空间就不絮絮叨叨的讲我的每次经历了。只想说说其中特别的深有体会的感受。
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[align=left]　　今年的寒假我们参加了我们重庆团队的门店实习。在石桥铺的赛博电脑城里，我有幸认识了胖胖的陈涛店长。感谢他让我们学会了很多很的知识。作为一个第一次销售电脑的新手，实习的第一天我到店里人生地不熟，感到手足无措，客人问什么都不知道，大脑一片空白。感觉压力好大。这时候幸好有严正这个土匪大哥的帮忙，他把店里陈列的每款华硕笔记本电脑的规格型号性能的资料夹给我。让我熟悉。记住了这些资料以后我才心里有底了，顾客来咨询时，自信的告诉他们想要的产品信息。在几天的熟悉与亲身的实践中我明白与顾客的交流中了解他们的购买需要，推荐适合他们性能与要求的笔记本。而店长的推销技能就更是让我受益良多。他总是能轻而易举的抓住顾客的心理，成功完成销售任务。店长在向顾客介绍产品时，我安静的站在旁边学习他的销售技巧。其中有一些心得与感想与大家一同分享。
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[align=left]　　在几天的观察与领悟中,我发现到要出色的促成销售任务，我认为有几点非常重要。[/align]

[align=left]　　1.面带微笑.适度的微笑往往能给素不相识的陌生人良好的第一印象,给人以安全可信赖的良好感觉.[/align]
[align=left]　　2.顾客进入店面观察试用陈列的商品时,主动上前询问顾客的需要,开始有些顾客或者有些腼腆,或者也比较茫然而不能具体化说出自己的需要.这时候要主动引导顾客,介绍各种笔记本的性能,配置,价格等信息以便顾客找到感兴趣适合自己的产品.[/align]
[align=left]　　3.以往在推销的过程中,由推销员一个人不厌其烦滔滔不绝长篇大论的讲不免让人心生烦闷,先告诉顾客产品的优越性能之后,更应该让顾客自己亲手去尝试,切身支感受,这样才能互动交流,让顾客对产品有更切实的体会.[/align]
[align=left]　　4.在介绍完产品的优越性能顾客亲向尝试以后,顾客感到满意时,还不要忘了一个他们更关注的问题-售后服务.其实顾客最担心的一个问题就是买了没到几天就坏了怎么办.这个时候,应该结合本店售后服务的实际主动为顾客作出说明,努力消除他们心中的疑虑,真正做到无后顾之忧.
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[align=left]　　关于销售方面,最重要的就是这些,在十几天的实习里,每每成功的卖出一台电脑,就激动鼓舞着我澎湃的心,在这个过程中我也学会了如何安装操作系统,更深的了解的电及硬件知道.除些之外,关于做人做事的道理,我也有了新的收获.
[/align][align=left]　　俗话说人无完人,金无足赤.关键是学会承认错误改正错误.往往是说起来容易做起来难..我们都会犯错.不管是大错小错.而我们总是趋向于找理由找借口来解释.其实解释就是掩饰.店长说,他不介意我为什么上班迟到.最重要的是知道自己迟到了就更应该努力勤奋多做一些事.这才到面对错误的正确态度.尽力去弥补,而不要为自己找借口.
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[align=left]　　在那短短十几天的寒假实习里,尽管辛苦,却是如此快乐,每天辛苦并幸福着.下班后我们重庆团队的ACM们聚到清华哥哥家里玩杀人游戏。可是让我过足了当“杀手”的瘾啊。呵呵。也谢谢我的队友，谢谢清华哥哥。团队很温馨和活力。激励着我不断的向前，努力奋斗。
[/align][align=left]　　还想把其它更美好的回忆告诉大家，转眼我也大二了。新的一学期更要好好努力更好表现。为实现心中的愿望努力。呵呵。其实压力也好大，因为我们团队都是优秀的人啊。也希望后来的师弟师妹们积极加入我们。和我们一起。扬帆远航。我们一起开始这一场痛并快乐着的寻梦之旅。[/align]

[[i] 本帖最后由 Amao 于 2007-8-30 21:16 编辑 [/i]]

悟空八戒 发表于 2007-8-29 20:04

好好加油罢
有奋斗的力量是大大的好事！

Amao 发表于 2007-8-30 14:19

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1987510 发表于 2007-8-30 18:48

mao 已经到了?

不再犹豫 发表于 2007-8-30 21:11

我觉得你该把帖子编辑一下，看起好累。特别是有1、2、3的时候，分下层次吧。
如果你门店的东西摆成一堆的话，人家看起一样累。

Amao 发表于 2007-8-30 21:16

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华夏龙女 发表于 2007-8-30 23:34

dushuhui zhixingshuyijing wanbi

foggysky 发表于 2007-9-2 20:29

哦.谢谢猫猫.啊..呵呵.yct01 yct01 yct01
我要向你们多多学习哈.谢谢..yct::13yct::

jieran 发表于 2007-9-4 15:08

呵呵~很久之后赶来~~

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