IT界西点军校——华硕学院
第七届华硕学院第四场
一、前期准备
接到华硕学院的通知,正好在家里。当时心情是很激动的。
马上就开始准备了。首先是着装,已经开始找工作好几个星期了,但我还没有完全的准备好,连西装都没有。前两次面试,都是直接穿衬衣套V领的毛衣。接到通知第二天,我便先去商场选西装。花了好几个小时,终于在商场选了一套一千多的西装,加衬衣、领带,差不多1500。然后,穿西装照了证件照,感觉穿西装打领带还是蛮不错,顺便把QQ头像、MSN都换了,哈哈哈。
接下来的几天空闲时间,我便专心准备。
1.个人素质方面,如:普通话、站姿等。
2.中英文自我介绍。
3.相关IT知识。
4.硕市生团队活动总结、感谢。
5.自己其他的一些相关活动资料。
因为考虑到现在的时间非常重要,所以,我们选择飞去上海。不过,有一点公司当时没有说清楚,最后一天是下午6点结束,我们理解为不包住宿,因此定了当晚8:25的机票。从公司到浦东机场做公交要2个小时,当天下午走时时间来不及,我们打的去浦东,150,好心痛。
二、出行
早晨7:50的飞机,6点从学校出发。刚到校门口,便有一辆出租车,感觉是预定好了。15分钟后,我们到达了江北机场。江北机场扩建后,我就没来过了。现在的机场,感觉非常不错,很轻松的换了登机牌,进入候机厅等待。候机厅有大屏幕电视,放一些搞笑、足球等节目,不过没有多大兴致。
飞机准时起飞,9:50抵达上海浦东机场。出了机场,乘机场巴士到上海南站,大约1个小时。然后南站做地铁1号线,莘庄站下,打的直接到公司。到公司刚好12点,飞鹰接待了我们,我们先到宿舍把西装换上,然后去食堂。宿舍的条件只能用艰苦朴素来形容,8个人一间小屋,上下铺,有个空调,一床薄被子,晚上睡着会冷。不过,我非常幸运,因为人太多安排不下,所以,我和另外8个人被安排到外面的宾馆,宾馆的条件非常不错。华硕的员工食堂还行,饭菜的味道很像我们食堂。
三、开始
周一
1.测试(14:00-16:00)
吃完饭,进入会场(一间教室大小)便有工作人员安排做测试题。2份测试题,40分钟内完成。两份测试题其中一份是性格、职业倾向测试,另外一份是图形测试题,给出前四个变换的图,发现规律选择第五个。图形测试题比较难,有几个我没有找到什么规律。
2.自我介绍(16:30-18:30)
介绍自己+你为什么要加入华硕+华硕学院5天你想收获什么?
看似简单的环节,但做得好的人却很少。想必大家来华硕学院,自我介绍应该都有准备吧,可一到这种环境,大家都有些紧张,感觉不像平时的大家。而且,这种紧张的气氛很容易传染,一旦看到别人紧张,后面上台的人也会紧张。
3.分组活动(19:30-20:30)
老规矩,随便一个方法分组。然后给20分钟,选队长、队名、队呼、队标。这是一个破冰类游戏,在于让大家尽快的相互熟悉、了解;形成一个小团体,方便管理。
4.团队活动(20:30-10:00)
在整个华硕学院过程中,团队游戏是很重要的一个环节。能让公司在团队游戏中发现每个人的特征,也能让优秀的人体现出来。
PS:因为各个平台的老大刚好在上海开会,因此,第二天有个潜能激发项目将由各个平台老大来做考官。按公司的5项产品,大家抽取其中一项,明天上台做产品介绍。产品介绍从4P+S(Product Price Place Promotion Service)中任选2个来做介绍。先自己选,如果主管没有意见,就从这两项中选,不过,主管也有可能让你讲其他的,所以,5项都需要准备。
周二
1.公司简介及经营理念。
崇本务实·谦诚勤敏勇
因为我们一直都没有做到,所以要一直重复。
2.潜能激发
这个环节考验大家的临场应变能力和逻辑思维能力。
虽然事先Frank一再提醒大家,主管的提问是千奇百怪的,但我们还是没有想到有这么BT。很多同学一上台正要讲,主管便打断他,让他一天时间,在九寨沟卖出100台笔记本电脑。或者给500元的资金,让1000个人知道你在卖电脑。还有更恐怖的,让你用全英文来介绍产品,或把丝袜卖给和尚。你光想出办法还不行,主管还会马上否决你的办法或在此上提出更尖锐的问题。很多人上去被问到说哑口。
我抽到的是PDA产品,一个完全不了解的东西。还好,我在重庆有后援呢。很快的,我把PDA的4P+S相关的内容都找齐了,然后加入自己的一些想法。当天这个环节开始时,我非常的自信,相信没有人比我准备得更充分了。在前面的人进行这个环节时,我也在暗自答题,我觉得自己还是都能应付(英语介绍产品那个除外..太BT)。不过,等下一个即将是我的时候,我就开始紧张了,抑制不住的紧张。走上台,先按照流程进行,还好主管没有提什么太BT的问题,都还在我思考到的范围内。不过,这都归功与我有充分的准备和自信。虽然紧张,普通话有几个词没发标准,但总体还算可以了。
3.卓越圈
团队游戏。一个非常严肃的团队游戏。有人因此做了160个俯卧撑。
4.围炉夜话
与在职员工面对面的交流,了解自己想要了解的东西。这是一个非常好的环节,让普通员工来告诉你公司怎么样,你想应聘的职位每天要做什么工作等等。这样,对公司有了充分了解,你再判断自己愿不愿意加入公司,愿不愿意长久做下去。
周三
1.如何做一位杰出的干部
公司工作的属性(责任制、非责任制)——为什么要努力加班
拉高位置看人看事看物
2.客服工作介绍
客户团队分类和工作内容
2.1服务及应对技巧培训
注意任何一个小细节;
把普通的事做得非常不普通,并超越顾客的期望;
顾客永远是对的吗?
顾客抱怨就是一个很好的礼物,给我们第二次机会;
3.团队游戏
信息的横向、纵向沟通
信任你的团队
周四
1.NB产品介绍(Tony)
2.手机/PDA(Simon)
3.主板/显卡(sharpi)
4.ODD/TPC(胡常青)
5.LCD/服务器(Will&史俊)
6.宽带/网络(方俊)
7.分组表演
虽然每次都是表演相同的内容,但总是有新的创意,每次都能让大家捧腹大笑。
8.围炉夜话
进一步的了解。并把自己展现给主管。
周五
1.职场礼仪(Sunjoy)
男女服饰、个人修养
2.团队活动:我是谁
再次做这个游戏,我喊了10次。让我深深的感受到了,什么叫野雁的天赋。要成功,是需要一个强大的团队的支持。
3.证书、天使蛋糕